Conditions générales de vente

Les prestations sont proposées par Armelle Barakat, entrepreneur individuel, dont le studio est situé 36 Quai Mullenheim, 67000 Strasbourg.

SIRET 919 119 784 00024 · [À COMPLÉTER — régime de TVA : soit le numéro FR19919119784, soit la mention « TVA non applicable, art. 293 B du CGI » si le studio relève de la franchise en base]

Contact : abpilates.training@gmail.com · 06 72 39 61 98

Le studio propose des séances de Pilates en cours privé, en duo et en petit groupe limité à cinq personnes, sur Reformer, Chair et Ladder Barrel, ainsi que des carnets de séances, des parcours et des abonnements.

Toute première venue passe par une séance découverte individuelle, qui permet d’échanger sur les besoins et d’orienter vers la formule adaptée. Cette séance ne se réserve pas en ligne : elle se fixe après un échange direct.

Les tarifs en vigueur sont ceux affichés sur le site au moment de la réservation. Tarifs applicables à partir du 1^er septembre 2026.

Les carnets sont valables 2 mois et les parcours Premium 1 mois à compter de leur achat. Les séances non utilisées à l’échéance sont perdues.

Les séances se réservent en ligne ou directement auprès du studio. La réservation n’est effective qu’une fois le règlement enregistré, ou la séance décomptée d’un carnet ou d’un abonnement en cours de validité.

Les paiements en ligne sont traités par Eversports. Le studio n’a accès à aucune donnée bancaire.

Toute séance peut être annulée jusqu’à 12 heures avant l’horaire prévu. Passé ce délai, la séance est considérée comme due et ne peut être récupérée.

Les séances annulées dans les délais peuvent être rattrapées dans le même mois, sur un autre créneau et selon les places disponibles. Si aucun créneau ne convient, une solution est étudiée au cas par cas.

Les abonnements permettent une pratique régulière tout en conservant une certaine souplesse d’organisation.

Engagement : 6 mois, avec prélèvement mensuel.

Absence prolongée : en cas de maladie, d’accident ou de force majeure entraînant une interruption de plus de 3 semaines consécutives, l’abonnement peut être suspendu ou adapté sur présentation d’un justificatif.

Vacances : une suspension est possible jusqu’à 2 semaines par an, à condition de prévenir au moins 15 jours avant le mois concerné.

Résiliation : [À COMPLÉTER — conditions et préavis de résiliation à l’échéance de l’engagement]

Les périodes de fermeture sont communiquées à l’avance. Les séances concernées sont reportées ou compensées, afin qu’aucune séance prévue dans un abonnement ne soit perdue.

Les prestations de loisirs fournies à une date ou selon une périodicité déterminée ne sont pas soumises au droit de rétractation, en application de l’article L. 221-28 4° du code de la consommation.

[À COMPLÉTER — à confirmer pour les carnets et abonnements, qui ne fixent pas de date à l’avance : un délai de rétractation de 14 jours peut s’appliquer]

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité.

Toute réclamation peut être adressée à abpilates.training@gmail.com. En l’absence de solution amiable, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève le studio :

[À COMPLÉTER — médiateur de la consommation — nom, adresse et site ; l’adhésion à un dispositif de médiation est obligatoire]

Les présentes conditions sont soumises au droit français.